Juridisch in orde
- 1. Privacyverklaring. Verplicht als je persoonsgegevens verwerkt, en dat doe je al zodra iemand een formulier invult. Schrijf in gewone taal wat je bewaart, waarom en hoe lang.
- 2. Algemene voorwaarden. Leg vast hoe je werkt, wat je levert en wat er gebeurt als iets misgaat. Verkoop je online aan consumenten, dan hoort het herroepingsrecht erbij.
- 3. Geen geheimen in de code. Wachtwoorden en geheime sleutels horen niet in de code die iedere bezoeker kan inzien.
- 4. Een beveiligde verbinding (https). Het slotje in de adresbalk. Zonder https waarschuwen browsers je bezoekers.
- 5. Een eerlijke cookiemelding. Gebruik je tracking- of marketingcookies, dan moet je eerst toestemming vragen. Meet je zonder cookies, dan is een melding niet nodig.
Vindbaar in Google
- 6. Een titel en beschrijving per pagina. Dit is wat mensen in Google zien. Elke pagina een eigen, duidelijke tekst.
- 7. Een deelbeeld. Het beeld dat verschijnt als iemand je site deelt via WhatsApp of LinkedIn.
- 8. Een favicon. Het kleine logo in het tabblad van je browser.
- 9. Een sitemap en robots.txt. Een overzicht van je pagina’s voor Google, en afspraken over wat Google wel en niet mag bekijken.
- 10. Beschrijvingen bij beelden. Een korte tekst bij elke afbeelding, voor schermlezers en voor Google.
Snel en goed te gebruiken
- 11. Lichte beelden. Grote foto’s maken je site traag. Gebruik moderne bestandsformaten en de juiste maat.
- 12. Gemeten laadsnelheid. Meet je site met een tool als Lighthouse, ook op de telefoon. Een trage site kost bezoekers.
- 13. Goed op de telefoon. Geen tekst die buiten beeld valt, knoppen die groot genoeg zijn om aan te tikken en niets dat zijwaarts schuift.
- 14. Een eigen 404-pagina. Klikt iemand op een kapotte link, help hem dan terug op weg in plaats van een kale foutmelding.
- 15. Geen kapotte links. Controleer alle links voor je live gaat, ook die naar andere sites.
Formulieren die werken
- 16. Duidelijke foutmeldingen. Vult iemand iets verkeerd in, zeg dan precies wat er mis is en hoe het goed moet.
- 17. Bescherming tegen spam. Een onzichtbaar extra veld of een andere slimme controle houdt robots tegen, zonder je bezoekers lastig te vallen.
Meten en één duidelijke volgende stap
- 18. Bezoekstatistieken. Weet hoeveel mensen je site bezoeken en wat ze doen. Er zijn ook manieren om dat zonder cookies te meten.
- 19. Eén duidelijke oproep. Wat moet een bezoeker doen? Bellen, boeken, kopen of een afspraak plannen. Kies één hoofdactie en gebruik overal hetzelfde label.
Zelf controleren of laten doen
Bij elke site die Novero bouwt, lopen we deze lijst na met een eigen controlescript, voordat de site live gaat en nog eens daarna. Wil je weten hoe jouw huidige site ervoor staat, plan dan een kennismaking. Lees ook wat een website kost.